La Redoute duplicó su CTR y logró un incremento en ventas del 28% a partir de los descubrimientos de nuevos productos gracias a Criteo Dynamic Retargeting y Facebook DPA.

Reto

El minorista francés de artículos de moda y para el hogar La Redoute busca constantemente nuevas maneras de aumentar la captación de clientes y las ventas a nuevos clientes y de productos no vistos previamente. Para lograrlo, La Redoute acudió a Criteo para expandir las campañas de Criteo Dynamic Retargeting a Facebook DPA.

Solución

Criteo puede evaluar verdaderamente el recorrido de cada comprador a través de los dispositivos y destinos, y evalúa con precisión las intenciones de compra. La Redoute aprovechó esta capacidad en las propiedades de Facebook para brindar ofertas personalizadas precisamente cuando los clientes nuevos tenían mayor probabilidad de compra.

Resultados

Al añadir Facebook DPA a las campañas existentes de Criteo Dynamic Retargeting, La Redoute pudo realizar lo siguiente:

• Aumento del 10% en la conversión de nuevos clientes
• Duplicar su CTR y triplicar sus tasas de conversión
• Disminución del 49% del coste de venta
• 28% de incremento en ventas provenientes del descubrimiento de nuevos productos