Criteo prende la vostra privacy molto sul serio. La presente privacy policy disciplina e dettaglia i principi più importanti in materia di privacy che applichiamo ai dati raccolti tramite i servizi da noi offerti.
Per conoscere la politica sulla privacy che disciplina esclusivamente il nostro sito web aziendale si prega di cliccare qui.
Criteo è specializzata nella creazione di pubblicità mirate. Lavoriamo con partner online per creare annunci pubblicitari per gli utenti che visitano i loro siti web o utilizzano le loro applicazioni mobili e con editori per la visualizzazione di annunci pubblicitari mirati.
Il nostro scopo è di fornire annunci pubblicitari tramite prodotti di visualizzazione e/o banner mirati che potrebbero interessare gli utenti sulla base dei loro più recenti comportamenti durante la navigazione online. Ad esempio, se un utente visita e naviga su un sito/tramite un’applicazione mobile A, durante una sua successiva visita del sito/applicazione mobile B gli saranno proposti annunci pubblicitari mirati in base alla sua cronologia di navigazione sul sito/applicazione mobile A.
Il servizio che offriamo consente di ricevere pubblicità mirate di maggior interesse per l’utente rispetto alle pubblicità standard ricevute senza Criteo. Cliccare qui per ulteriori informazioni sulla Pubblicità basata sugli interessi di navigazione.
Se non si desidera ricevere annunci pubblicitari visualizzati da Criteo, sul browser attualmente in uso o su tutti i browser oggetto di matching con l’identificatore anonimo dell’utente, è possibile disabilitare la visualizzazione degli annunci pubblicitari di Critero cliccando qui.
Se si desidera disattivare unicamente il browser attualmente in uso cancellare il segno di spunta della casella.
Se l’utente non desidera ricevere annunci pubblicitari da noi forniti sul social network Criteo, può disabilitarne la visualizzazione cliccando qui.
Si noti che la casella pre-spuntata qui sopra permette all’utente di rifiutare i nostri servizi per tutti i browser che abbiamo potuto collegare all’ID cookie del browser in uso dell’utente.
Se l’utente desidera disattivare solo il browser attualmente in uso, deve cancellare il segno di spunta della casella.
Se l’utente decide di disattivare solo i browser collegati, tale disattivazione dovrebbe essere effettiva non appena egli navigherà sul sito web di uno dei nostri Partner se ciò accade entro 6 settimane dalla disattivazione.
Dal momento che potremmo non essere riusciti a collegare tutti i browser utilizzati dall’utente alla sua ID tecnica attuale, gli consigliamo di disattivare i nostri servizi da tutti i suoi browser separatamente.
Qualsiasi sia l’opzione scelta dall’utente, si noti che la disattivazione dei servizi Criteo su qualsiasi browser o ambiente attiverà la cancellazione delle sue informazioni di collegamento e impedirà il futuro collegamento del(i) browser/ambiente disattivato(i) ad altro(i) browser/ambiente(i).
Quando l’utente sceglie la disattivazione come indicato nella presente sezione, nel suo browser verrà inserito un cookie che dovrà essere ivi mantenuto e in tutti i browser potenzialmente collegati per poter riconoscere l’utente che ha optato per la disattivazione del nostro servizio. Se l’utente cancella un cookie da un browser, utilizza un browser non collegato o un nuovo dispositivo per accedere a internet, dovrà ripetere la disattivazione. Si noti che su alcuni browser come Safari, eliminando i dati relativi ai siti web si cancellano anche le informazioni inerenti la disattivazione, rendendo così necessario ripetere la procedura di disattivazione.
Si noti che se l’utente utilizza un ad-blocker potrebbe dover mettere in pausa il blocco o la funzione whitelist del nostro sito web.
L’utente potrà inoltre disattivare i Servizi di Criteo consultando i seguenti siti. Si noti che tali piattaforme permettono all’utente di disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi di navigazione inviati da utenti registrati sul browser attualmente utilizzato dall’utente.
Per gli USA:
Per l’Ue:
Si noti che se le impostazioni del browser impediscono l'uso di alcuni cookie per fini di cross-site personalization o di cookie di terze parti in generale, i meccanismi di scelta offerti dalle piattaforme citate in precedenza non funzioneranno correttamente.
Come illustrato in precedenza, abbiamo deciso di fornire meccanismi di scelta tramite il nostro sistema proprietario di disattivazione e tramite piattaforme industriali e non rispondiamo ai browser che non tracciano i segnali.
L’ambiente web-browser e l’ambiente in-app sono separati. Se l’utente non intende ricevere le pubblicità Criteo in qualsiasi ambiente, deve disattivate i nostri servizi sia per il web online (come indicato in precedenza) sia per le applicazioni mobili.
Se l’utente non desidera più che i banner personalizzati di Criteo vengano visualizzati nelle applicazioni mobili, deve intervenire sui parametri del suo sistema operativo o attenersi alle seguenti istruzioni:
Utenti Android (versione 2.3 e successive)
Per utilizzare l’opzione di “disattivazione della pubblicità basata sugli interessi di navigazione”, si prega di attenersi alle istruzioni fornite da Google al seguente link: Google Play Help. Se l’utente non ha installato sul suo dispositivo i Servizi Google Play, non potrà ricevere i servizi Criteo.
Si noti che si tratta di un parametro del dispositivo che disattiverà le pubblicità basate sugli interessi di navigazione inviate da qualsiasi operatore e non solo da Criteo
Utenti iOS (versione 6 e successive)
Per utilizzare l’opzione “Limit Ad-Tracking”, seguire le istruzioni fornite da Apple al seguente link: Apple Support Center
Si noti che si tratta di un parametro del dispositivo che disattiverà le pubblicità basate sugli interessi inviate da qualsiasi operatore e non solo da Criteo
Si prega di notare che alcune applicazioni mobili possono utilizzare o contare su una funzionalità tecnica denominata "webview" che consente agli sviluppatori di visualizzare applicazioni web o pagine web direttamente nell'applicazione senza lasciare l'applicazione per aprire il browser abituale. Una webview può essere indipendente sia dal tuo browser abituale che dall'ambiente di applicazione mobile. Pertanto consigliamo di effettuare un opt out anche da questo ambiente specifico se non volete visualizzare annunci pubblicitari Criteo.
Collaboriamo con terze parti per servire la pubblicità all’interno del nostro network o per gestire le campagne dei nostri clienti su altri siti. Noi o questi partner di terze parti potrebbero utilizzare cookie o tecnologie analoghe per fornire pubblicità in base alle tue attività di navigazione e ai tuoi interessi. Se si desidera disattivare la pubblicità basata sugli interessi fare clic qui o se basati in Unione europea clicca qui. Si prega di notare che si continuerà in ogni caso a ricevere annunci generici non personalizzati
Se l’utente decide di disattivare i nostri Servizi, cesseremo immediatamente di visualizzare i suoi annunci pubblicitari sul network Criteo. Tuttavia, dal momento che Facebook è un piattaforma differente, potrebbero essere necessarie 5 settimane per attivare la sua richiesta.
Per interrompere la visualizzazione dei suoi annunci pubblicitari sul conto account Facebook, l’utente deve modificare le sue impostazioni Facebook cliccando sul seguente link: Facebook Settings
Raccogliamo informazioni tramite i cookie del browser dell’utente.
Raccogliamo informazioni tramite i cookie del browser dell’utente o ID di pubblicità in ambienti che non supportano i cookies, come le applicazioni mobile
Grazie a queste tecnologie, Criteo “tagga” i visitatori dei siti web dei suoi partner commerciali e delle applicazioni mobile. Agli utenti taggati da Criteo viene attribuito un identificatore tecnico. In nessun caso Criteo raccoglierà dati personali identificativi come il nome o l’indirizzo dell’utente. Criteo analizza solo i prodotti visualizzati dall’utente e le pagine visitate del partner di cui Criteo fornisce annunci pubblicitari.
Le pubblicità dei nostri partner commerciali sono visualizzate su molti siti web, chiamati anche “editori”, i quali possono a loro volta installare sul browser dell’utente dei cookie; questi hanno la funzione di permettere agli editori di riconoscere che Criteo dispone di un annuncio pubblicitario personalizzato per il browser dell’utente. Il loro uso è disciplinato dalle privacy policy specifiche degli inserzionisti accessibili direttamente dai loro siti
Per fornire agli utenti pubblicità personalizzate e un’esperienza web coerente potremo ricorrere al matching degli identificatori dell’utente sui diversi browser da lui utilizzati. Grazie alla tecnologia di sincronizzazione di ID, Criteo è in grado di fornire all’utente le pubblicità più pertinenti a prescindere dal dispositivo o dal browser attualmente usato senza raccogliere o trattare dati personali identificativi come il nome o l’indirizzo dell’utente per effettuare il matching. A tal fine, Criteo si avvale di metodi di matching esatto sfruttando gli identificatori del nostro partner pubblicitario o gli hash delle e-mail che tali partner eventualmente ci trasmettono. Può accadere che riceviamo informazioni di sincronizzazione di ID da partner fidati avvalendoci di vari metodi di matching allo stesso fine e con lo stesso livello di garanzia in termini di Privacy e di Protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si rimanda al paragrafo “raccolta e utilizzo di dati”.
Criteo può usare tecnologie non-cookie in casi limitati in cui le impostazioni predefinite del browser tendano a impedire l'impiego di cookie per la cross-site personalization e solo se i nostri servizi sono stati inequivocabilmente accettati in seguito alla relativa richiesta (e alla successiva opzione di rifiuto). Gli scopi di queste tecnologie sono simili a quelli dei cookie e permettono a Criteo di personalizzare gli annunci offerti sulla rete e di ricordare la scelta fatta qualora si decida di disattivare i servizi. Occorre ricordare che molti browser potrebbero non permettere di bloccare l'uso di tecnologie non-cookie. Se lo si desidera, è possibile impedire a Criteo di utilizzare tale tecnologia a fini pubblicitari semplicemente cliccando sull'opzione disattiva nella sezione “User Choices” (Scelte dell'utente) in questa pagina.
Non conosciamo l’identità dell’utente. Raccogliamo e utilizziamo i dati tecnici relativi alla navigazione effettuata dall’utente sul browser per servire pubblicità mirate.
Non conosciamo l’identità dell’utente. Raccogliamo e utilizziamo solo i dati tecnici relativi alla navigazione effettuata dall’utente sul browser per servire pubblicità personalizzate.
Per fornire pubblicità pertinenti, dobbiamo poter evidenziare dei patterns ma non archiviamo mai dati che permetterebbero di identificare una persona (ad esempio, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo, ecc.). Raccogliamo dati relativi alla navigazione dell’utente tramite i cookies o advertising ID che registrano:
Raccogliamo inoltre dai nostri partner pubblicitari gli identificatori tecnici dell’utente ai fini di tracciare i vari browser e applicazioni mobile che utilizza e proporgli gli annunci pubblicitari pertinenti basati sul suo comportamento durante la navigazione (“sincr. ID”). A tal fine elaboriamo e archiviamo:
Possiamo raccogliere identificatori tecnici da terzi al fine di migliorare la nostra sincronizzazione ID ed essere certi di offrire all’utente un’esperienza online senza interruzioni. Questi partner fidati si impegnano a condividere solo informazioni sincronizzate ID che ci permettono il matching di cookies dell’utente e/o degli identificatori di applicazioni mobili per garantire agli utenti finali un valido meccanismo di scelta (opt-out). Ad esempio : le informazioni di matching provenienti dai nostri partner potrebbero essere Cookie ID ABC = Apple IDFA 123 = MD5 hashed value). I nostri partner potrebbero utilizzare metodi probabilistici o deterministici, ma in ogni caso si noti che oltre alle informazioni di sincronizzazione ID, nessun altro dato (sia informazioni di identificazione personale sia informazioni di identificazione non personali) eventualmente raccolto dai nostri partner nel corso del loro servizio viene condiviso con noi. Inoltre, chiediamo a tutti i nostri partner di fornire agli utenti un modo semplice per disattivare la raccolta e l’utilizzo dei loro dati.
Non conosciamo l’identità dell’utente, né altre informazioni come l’indirizzo, il luogo di lavoro, la data di nascita, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono. Non utilizziamo o memorizziamo l’indirizzo IP dell’utente a scopo di targeting*.
Non raccogliamo identificatori basati su hardware, quali UDID, Mac Address.
Non raccogliamo dati sensibili come la religione, l’opinione politica, lo stato di salute, ecc …).
Non creiamo segmenti mirati specificamente a ragazzi di età inferiore a 16 anni.
Non trattiamo informazioni che potrebbero essere utilizzate da Criteo, direttamente o indirettamente, per stabilire l’identità personale degli utenti.
Raccogliamo informazioni per incrementare la rilevanza degli annunci pubblicitari mostrati all’utente. I dati raccolti sono inoltre utilizzati a fini di reporting, e per fornire ai nostri clienti e partner commerciali maggiori informazioni sull’andamento delle loro campagne pubblicitarie e per migliorarne i risultati nel tempo.
Condividiamo le informazioni raccolte con le nostre controllate o affiliate. Condividiamo dati aggregati con I nostri partner, ad esempio dati che non permettono l’identificazione di un partner o che permettono l’identificazione diretta dell’utente. Condividiamo dati non aggregati solo previa autorizzazione dei nostri partner e nel rispetto degli accordi commerciali da noi stipulati.
Ci siamo associati a piattaforme Ad exchange di inserzioni pubblicitarie per acquistare spazi pubblicitari tramite procedure d’asta. Prima dell’asta effettuiamo il matching del nostro ID con la piattaforma Ad exchange di inserzioni pubblicitarie e poi partecipiamo all’asta inviando il prezzo d’offerta e il codice del banner da visualizzare.
* Conformemente ai migliori standard di settore, utilizziamo solo gli indirizzi IP completi:
- ai fini del rilevamento delle frodi (e non a scopo di targeting) per essere vigili di fronte alle situazioni che potrebbero non essere state causate dal comportamento umano, come un numero elevatissimo di click in un periodo di tempo limitato; o
- per ricavare informazioni geografiche.
Criteo ha da subito aderito alle iniziative volte a garantire maggiore trasparenza e controllo agli utenti.
Criteo sostiene iniziative volte a garantire una maggiore trasparenza e controllo agli utenti ed è stata, in particolare, tra le prime aziende ad aver aderito alle seguenti iniziative:
The Digital Advertising Alliance
Criteo aderisce ai Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising(codice di autoregolamentazione della pubblicità comportamentale online) dellaDigital Advertising Alliance. Criteo sottoscrive la piattaforma di disattivazione della DAA che offre al consumatore una pagine di scelta per disattivare i servizi pubblicitari e le informazioni generali relative alla privacy.
The Network Advertising Initiative
Criteo è membro dell’iniziativa Network Advertising Initiative e aderisce agli standard (Codice di condotta NAI) da essa previsti. NAI offre una piattaforma di disattivazione online per consentire ai clienti di esprimere le loro scelte e comunicare informazioni relative alla privacy e alla Pubblicità basata sugli interessi di navigazione.
EDAA
Criteo è inoltre membro della European Digital Advertising Alliance (“EDAA”) e ne adotta il codice di autoregolamentazione codice di autoregolamentazione. Criteo ha ottenuto il certificato EDAA che garantisce la protezione indipendente dei dati.
L’EDAA è stata fondata da un gruppo di associazioni operanti nell’industria pubblicitaria europea che rappresentano pubblicitari, il settore delle agenzie pubblicitarie, il settore del marketing diretto, il settore della pubblicità in rete ed infine quello dei media.
EDAA fornisce ai consumatori una piattaforma di disattivazione web online e comunica ai informazioni generali sugli strumenti di tutela della privacy.
Scambio di dati transfrontaliero
Imponiamo requisiti estremamente severi in materia di protezione dei dati a tutti I nostri partner in tutto il mondo. Pertanto, qualora le relazioni con uno dei nostri partner implichino uno scambio di dati transfrontaliero al di fuori dell’Unione Europea, tale partner si impegna formalmente a rispettare gli standard più severi in materia di protezione dei dati, aderendo senza riserve alle Clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea.
TRUSTe
Criteo è stata insignita del Privacy Seal di TRUSTe dopo che quest’ultima ha verificato la conformità della politica e delle procedure di Criteo in materia di privacy con i requisiti del programma di TRUSTe incluso a livello di trasparenza, affidabilità e possibilità di scelta in materia di raccolta e utilizzo dei dati dell’utente.
Il programma di TRUSTe copre la raccolta e l’utilizzo da parte di Criteo di informazioni provenienti da siti web in versione desktop di terzi tramite i servizi da loro offerti.
La sicurezza delle informazioni dell’utente è fondamentale per Criteo. Abbiamo introdotto misure di sicurezza conformi agli standard del settore, che includono l’uso di firewall e encryption.
Conserviamo i dati tecnici raccolti per 13 mesi dalla data della loro raccolta. I nostri cookie scadono 13 mesi dopo il loro ultimo aggiornamento.
In caso di rilevazione di frode, gli indirizzi IP potranno essere conservati per un periodo massimo di 6 mesi a fini di condurre indagini su attività ritenute potenzialmente fraudolente. Gli indirizzi IP sono trattati da team diversi da quelli responsabili dell’algoritmo di Criteo.
Si prega di notare che Criteo può aggiornare o modificare la presente privacy policy. In caso di revisione della nostra privacy policy, pubblicheremo i corrispondenti cambiamenti nella presente dichiarazione sulla privacy, e in qualsiasi altro luogo da noi ritenuto adeguato, in modo che l’utente sia al corrente del tipo di informazioni raccolte, del modo e delle circostanze in cui esse vengono utilizzate. Le eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate all’utente tramite il presente sito prima che la modifica diventi efficace. Si prega di controllare il sito web di Criteo per conoscere l’ultimo versione della privacy policy.
Ultimo aggiornamento: 18/09/2017
Per ulteriori informazioni sulla presente privacy policy, contattare:
via e-mail: cil@criteo.com, o,
via posta: CIL-CRITEO – 32 Rue Blanche -75009 Parigi- Francia
Qualora le nostre risposte non fossero soddisfacenti, contattare TRUSTe tramite il seguente link.
