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TUI Travel PLC

TUIfly.com konnte seine hochgesteckten CPC-Ziele übertreffen und erreichte 1,9 Millionen Nutzer in einer leistungsstarken, eintägigen Kampagne durch Predictive Targeting.

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9%

durchschnittlicher Bestellwert

5%

Cost per Click

14US$

Cost of Sales

Ziel

Während Spitzenzeiten nutzt TUI Branding-Kampagnen, um sich im stark umworbenen Reisesegment hervorzuheben. Im Jahr 2014 wollte das Unternehmen anhand eines attraktiven 2-für-1-Flugangebots besondere Aufmerksamkeit generieren.

Da TUIfly.com stets um mehr Effizienz bemüht ist, wollte das Unternehmen zudem die eigene Marketingsegmentierungsstrategie vereinfachen und kontinuierliches ROI-Wachstum gewährleisten.

Die Aufgabe

TUIfly.com wusste, dass sich die eigene "2-für-1"-Werbemaßnahme als populär erweisen würde und wollte die riesige Branding-Reichweite mit effizienter Optimierung verbinden.

Darüber hinaus betreibt die Unternehmensgruppe für Urlaubsreisen mehrere Kampagnen mit vielfältigen Zielvorgaben und einer komplizierten Segmentierungsstrategie mit 8 bis 10 unterschiedlichen Segmenten für einzelne Destinationskategorien.

Lösung

Das Webcover-Produkt von Criteo bot während einer Ein-Tages-Kampagne eine riesige Reichweite und eine intelligente Optimierung. Höhere CPCs steigerten das Volumen, während die Predictive Engine von Criteo die wertvollsten Nutzer ansprach.

Um die Werbeeffizienz zu steigern, führte TUI im April 2014 einen A/B-Test durch. Dieser belegte die Unterschiede zwischen den Ergebnissen der herkömmlichen Segmentierungsstrategien und den Criteo Engine-optimierten Segmenten. Mit Hilfe der Engine-optimierten Segmente werden Nutzer nur nach Reiseziel kategorisiert, und die Optimierung durch die Engine erfolgt automatisch.

Ergebnisse

Webcover

  • Webcover bot ein Gleichgewicht zwischen Reichweite und CPC-Effizienz
  • 1,9 Millionen Nutzer sahen die Werbemaßnahme
  • Die Frequenz wurde auf 3,5 Banner pro Nutzer beschränkt
  • CTR pro Banner je Nutzer: 0,37%
  • Kosten pro Nutzer: 0,002€

Criteo Engine-Optimized Segments

  • Die Verwaltung von CPCs ist jetzt dank weniger Segmenten im Mix sehr viel einfacher
  • Der durchschnittliche Warenkorbwert nahm um 9% zu
  • Der CPC reduzierte sich um 5%
  • Der gesamte Cost of Sale nahm um 14% ab
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