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TUI Travel PLC

TUIfly.com ha superato gli obiettivi di CPC competitivi e raggiunto 1,9 milioni di utenti con una potente campagna di un giorno solo, usando il targeting predittivo.

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9%

Valore ordine medio

5%

Costo per clic

14$

Cost of sale

Durante i periodi di alta stagione, TUI lancia campagne high-profile branding per emergere nell'affollato mercato dei viaggi. Nel 2014, la società voleva aumentare la brand awarness con una allettante offerta 2x1 per le tariffe aeree.
Sempre alla ricerca di una elevata efficienza, TUIfly.com voleva semplificare la sua strategia di marketing segmentation e mantenere una costante crescita del ROI.

Sfida

TUIfly.com sapeva che le sue promozioni 2x1 erano popolari e cercava un modo per unire una massiccia branding reach con una efficiente ottimizzazione.
Inoltre, la società di viaggi lancia molteplici campagne con diversi obiettivi e una struttura di segmentazione complessa, con 8/10 differenti segmenti per ogni categoria di destinazione.

Soluzione

Il prodotto webcover di Criteo ha garantito una massiccia reach e una intelligente ottimizzazione predittiva in un solo giorno di campagna. Il CPC più alto ha aumentato i volumi mentre il motore predittivo di Criteo ha raggiunto gli utenti di maggior valore.

Per migliorare l'efficienza pubblicitaria, TUI ha lanciato A/B test ad Aprile 2014 per valutare i risultati della sua strategia convenzionale di segmentazione e la Criteo Engine-Optimized Segments. Con Engine Optimized Segments, gli utenti sono classificati solo in base alla destinazione di viaggio e il motore procede automaticamente all'ottimizzazione.

 

Risultato

Webcover

  • Webcover ha bilanciato reach ed efficienza del CPC
  • 9 milioni di utenti hanno visualizzato la promozione
  • La frequenza è stata limitata a 3,5 banner per utente
  • CTR per utente esposto: 37%
  • Cost per user: 0.002€

Criteo Engine-Optimized Segments

  • La gestione del CPC è più semplice adesso, con meno segmenti nel mix
  • Basket value medio amemntato del 9%
  • CPC ridotto del 5%
  • Cost of sale generale diminuito del 14%
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