Sony apostó por una estrategia cross-device y consiguió duplicar la tasa de conversión interanual.

Reto

Sony se esfuerza por mejorar continuamente el rendimiento y eficiencia de sus campañas de comercio electrónico, usando para ello los métodos más innovadores para impulsar las ventas y los ingresos, y al tiempo que reduce su coste de ventas, especialmente durante el competitivo periodo de vacaciones.

Solución

La adaptación de Sony de las nuevas mejoras introducidas en el algoritmo de Criteo, así como el provecho que saca de las innovaciones de productos clave en mobile y social, permitieron que el rendimiento de Sony creciera rápidamente, viendo subir los ratios de conversión interanual más del doble a la par que el coste de ventas disminuía un 15%.

Resultados

• El ratio de conversión interanual mejoró más del doble.
• El coste de ventas disminuyó en un 15% de un año a otro.
• Incremento de ingresos en un 281% a un 74.6% menos de coste de venta durante el ultra-competitivo periodo que va desde acción de gracias al Cyber Monday.