Ovum社調査レポート：Eコマースの未来―2026年への道のり

未来を正確に予測することはできません。しかし、Ovum社は小売業界に影響を与え続けるテクノロジーの進化を注意深く観察・分析することにより、今後10年間でEコマースが私たちに何をもたらすのかについて予測しました。今から備えておければ、時代を先取りすることができるでしょう。

本レポートでは以下について解説しています。 

• どのようなテクノロジーが業界を席巻し、市場に変革をもたらすか
• 未来の小売業界ではどのような競争が起こるか
• ドローンや車の自動運転が思ったほど普及せず、代わりにUberのようなワンクリックで簡単に使えるサービスの方が普及すると予想
• さまざまな視点から見た未来の消費者像――ウェアラブルデバイスや医療機器、コネクテッドカーの普及がどのような役割を果たしていくか
• SiriやCortana、Googleのようなデジタルアシスタントが登場したとはいえ、小売業界に人工知能が与える影響が表面的なものにとどまっているのはなぜか