인도네시아의 신생 기업 MatahariMall.com은 경쟁이 치열한 오늘날의 전자상거래 산업에서는 온라인 방문자 수가 많아도 그것이 반드시 판매 증가로 연결되지는 않는다는 것을 실감했습니다. 방문자의 98~99%는 구매에 참여하지 않는다는 사실을 파악한 후 방문객 이탈을 줄이고 매출 신장을 위해 Criteo와 제휴하였습니다.
Criteo가 MatahariMall.com에 제공한 것은 소비자의 온라인 이용 패턴 그리고 소비자가 '장바구니'에 저장한 상품의 특성을 분석하여 온라인 방문자가 얼마나 구매에 적극적인지 계산하는 특별 리타게팅 도구였습니다. 결과는 어떠했을까요? 더욱 맞춤화된 광고를 보다 적시에 게재하여 광고비를 늘리지 않고도 온라인 수익을 높였으며 광고 수익률은 900% 증가했습니다.
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