Encuesta de eTail: Tendencias en retail digital

Las mayores oportunidades de marketing en 2015 en el sector retail recaen en la entrega de mensajes de gran relevancia para los consumidores. Estos mensajes junto con las nuevas tecnologías hacen de la evolución y la compra de un producto una experiencia perfecta y agradable en cualquier dispositivo. Los retailers son conscientes de esas oportunidades y están invirtiendo en las tecnologías necesarias para hacerlos realidad. A continuación, puedes encontrar el quinto informe anual de eTail sobre las tendencias en marketing digital en el sector Retail.

Puntos clave:

• Las marcas del sector retail continúan madurando digitalmente, usando la cantidad de datos que tienen disponibles para construir campañas de marketing más efectivas y que crean mejores experiencias en los consumidores. Ahora, están cosechando los beneficios. 
• Una mejor personalización es la nueva prioridad en marketing, aunque ello requiere una visión integral del consumidor. 
• Los dispositivos móviles se han convertido en el nexo de unión entre las experiencias de compra omnicanal, permitiendo a los retailers relacionarse continuamente con los consumidores mientras ellos se mueven por un embudo de ventas cada vez menos lineal.

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