“Internet e il mobile sono diventati degli asset fondamentali quando si tratta di offrire una consumer experience completa e innovativa – dichiara Tobia Omero, Managing Director Europa del Sud di Criteo – NTV è un’azienda mobile per definizione, così abbiamo ideato delle campagne che potessero aumentare il numero di biglietti venduti tramite un’esperienza omni-channel”.
Analizzando i dati di 100 miliardi di euro di vendite di 3000 soggetti, Criteo, nel report State of The Mobile Commerce, sostiene che il 30% dell’ecommerce mondiale sia già mobile.
Criteo analizza il comportamento di acquisto dei consumatori negli anni 2013 e 2014, con un’attenzione particolare al periodo delle festività, allo scopo di aiutare le aziende a pianificare con successo il lancio di campagne pubblicitarie digitali nel momento clou dello shopping natalizio. I dati rilasciati sono rappresentativi dell’attività di milioni di transazioni di circa 200 aziende italiane attraverso dispositivi desktop, smartphone e tablet.
“L’Italia è la quarta nazione al mondo per l’uso di smartphone – afferma Daniele Beccari, travel product manager di Criteo – e dopo aver assistito ad una crescita importante di traffico, adesso possiamo affermare che stanno crescendo anche le prenotazioni. Le persone si stanno abituando a completare la transazione anche sui dispositivi mobile”.
Articolo sul Travel Flash Report che include l’intervista di Daniele Beccari, Travel Product Manager di Criteo. L’articolo è stato riportato sia sulla versione cartacea sia su quella online della rivista.
Cosa compriamo online? Soprattutto viaggi, come conferma lo studio di Criteo Travel Flash Report 2014. Le prenotazioni di vacanze e spostamenti tramite dispositivi mobili hanno registrato un incremento di oltre il 20% nei primi sei mesi del 2014 e nel nostro Paese le applicazioni di questo genere per mobile contribuiscono al 12% delle prenotazioni da smartphone e tablet nel mondo.
“Il mobile è la forza trainante sottesa alla crescita esponenziale delle prenotazioni e delle vendite di viaggi on-line, e il trend è destinato a continuare nella seconda metà di quest’anno e oltre – dichiara Jason Morse, Vice President, mobile product di Criteo -.Con smartphone e tablet come presenze fisse nella quotidianità di quasi tutti i consumatori, gli attori del settore travel devono considerare come strategico lo sviluppo di un’efficace esperienza di marketing omni-channel. Ciò significa garantire che l’intera esperienza del consumatore, dall’annuncio alla convalida della prenotazione, sia ottimizzata per il mobile.”
Criteo ha rilasciato un nuovo algoritmo che permette di prevedere quali sono le possibilità che un utente acquisti un oggetto dopo aver ciccato su un annuncio pubblicitario diffuso all’interno della sua. Il nuovo algoritmo inoltre verrà reso disponibile gratuitamente a tutti i clienti della piattaforma ed è, a detta di Jonathan Wolf (Chief Product Officer), una tappa fondamentale nella crescita di Criteo: è oggi possibile pre Criteo prevedere eventi che si verificano una volta ogni diecimila.
“Più di 2 miliardi di persone hanno accesso ad internet in tutto il mondo. Sfruttare questa enorme fonte di ricavi potenziali è il vero ritorno sull’investimento per i nostri clienti,” commenta Eric Eichmann, COO di Criteo. “Non importa se stai cercando di raggiungere cinque paesi o cinquanta. La nostra tecnologia può gestire quel tipo di scala senza compromessi sulle performance, pur continuando ad offrire gli strumenti di analisi e di misurazione in cui i nostri clienti hanno piena fiducia.”
Criteo ha realizzato una profonda innovazione del suo algoritmo di predizione e di raccomandazione: da ora infatti, Criteo è in grado di decidere l’acquisto di ogni singola impression in funzione della probabilità che un utente clicchi sulla pubblicità e converta sul sito dell’inserzionista. Questa evoluzione consente ai clienti di allargare la propria audience a un bacino maggiore di potenziali acquirenti rispettando l’obiettivo di cost-per-sales
L’ottimizzazione del motore Criteo si traduce in un aumento del 38% delle vendite a fronte dello stesso cost-per-sales, incremento misurato sulla base di miliardi di impression e di milioni di utenti e di clic. Il motore Criteo di nuova generazione introduce anche nuove funzionalità, come la segmentazione semplificata della clientela, concepita per alleggerire il carico di lavoro dedicato alla pianificazione e alla gestione, consentendo agli inserzionisti di focalizzare l’attenzione sull’obiettivio marketing globale.
Dal Mobile Flash Report di Criteo emerge che i dispositivi Android generano più vendite a livello globale, ma iOs è leader in Usa e Europa, e che il mobile è sostitutivo e complementare all’utilizzo del desktop e genera vendite incrementali.
Il report Mobile Flash di Criteo mostra come il mobile giochi un ruolo sempre più determinante nel raggiungere in maniera efficiente i consumatori. Il report offre una rappresentazione del comportamento di navigazione e acquisto, valendosi di più di 920 milioni di utenti unici raggiunti dalla pubblicità Criteo a livello globale. Dal report in particolare emerge che tablet e smartphone Android rappresentano il 66% delle vendite e-commerce a livello globale mentre le pubblicità di retail, viaggi, auto e gli annunci economici rappresentano più del 70% dei click su mobile.
Criteo guarda con attenzione allo sviluppo del business mobile, che in Italia è leggermente superiore rispetto alla media europea. Come ha dichiarato Omero ai microfoni di ADVexpressTv, il mercato italiano è molto ricettivo, tanto che la quota derivante dal mobile è più che raddoppiata negli ultimi anni.
Videointervista di Tobia Omero per presentare Criteo e la sua attività nel mercato italiano.
