Durch das Verständnis der Upgrade-Absichten der Freemium-Nutzer erhöhte Deezer die Abonnements um 100 % und die Klickraten bei In-App-Bannern um 203 %.

Herausforderung

Deezer investierte stark in mobile Download-Kampagnen, um Nutzer für den Freemium-Service zu gewinnen.  Dabei stellten sie fest, dass nur wenige Nutzer, die den Service heruntergeladen hatten, zu Abonnement-Nutzern konvertierten.  Außerdem wurde die heruntergeladene App oft nach wenigen Monaten oder Wochen nicht mehr genutzt.  Deezer suchte nach einer Möglichkeit, die Freemium-Nutzer für den Premium+ Service zu konvertieren.

Lösung

Criteo half Deezer bei In-App-Werbekampagnen für die wichtigsten Marktsegmente des Unternehmens: ruhende und aktive Nutzer. Dafür wurden Nutzer einmalig auf ihren Mobilgeräten identifiziert und ihre Aktivitäten in einem Profil aufgezeichnet.

Ergebnis

• 100 % Steigerung der Conversion Rate In-App im Vergleich zum Desktop
• 96 % zusätzliche Abonnements durch die In-App-Kampagne
• 203 % Steigerung der CTR bei In-App-Werbebannern