Deezerは、同社のFreemiumサービスの利用者数の拡大に向けて、モバイルでのダウンロードキャンペーンに大規模な投資を行いました。しかし、無料のFreemiumサービスをダウンロードしたユーザを、有料サービスのサブスクリプションの購入に上手く誘導できていないことがわかりました。さらに、アプリをダウンロードしたユーザの多くは、数カ月あるいは数週間のうちにアプリを使わなくなっていたことから、同社ではFreemiumサービスの利用者を有料のPremium+サービス購入へと効果的に転換するための方法を模索しました。
そこでDeezerは、Criteoを活用して休眠状態およびアクティブな主要セグメントのユーザを対象に、InApp広告キャンペーンを実施しました。これは、モバイルデバイスを通じた特殊な手法でユーザを特定し、彼らの行動を追跡するプロファイルを使って行われました。
